Gerade wenn es um die detaillierte Beurteilung von Fernseh- oder Hörfunk-Sendungen geht, haben klassische Befragungen Defizite. Bei einer Befragung im Nachhinein haben die Teilnehmer oft schon wieder viele Details des Gesehenen vergessen, die jedoch für Produzent, Sender oder Vermarkter besonders interessant sind. Zwar kann in Gruppendiskussionen nach der Rezeption über spezielle Passagen gesprochen werden.
Jedoch durch die zeitliche Distanz, die soziale Situation im Gespräch, oder aber besonders prominente (vom Rest des Inhalts ablenkende) Passagen, kann die Erinnerung an die Wahrnehmung zum Zeitpunkt der Rezeption verfälscht werden.
Mobile RTR (real-time response)-Tools ermöglichen Ratings an beliebigen Orten, und stellen die Ergebnisse unmittelbar online zur Verfügung.